Dropshipping – O Ano Novo Chinês vai Afetar seu Negócio?

Os feriados prolongados na China podem ser realmente complicados para os donos de lojas de dropshipping. Ainda assim, você pode resolver facilmente se começar a se preparar com antecedência.

Este artigo fala mais sobre como se preparar para o Ano Novo Chinês do AliExpress !

 

É hora de começar seus preparativos HOJE! 

Faltam apenas algumas semanas para o feriado do Ano Novo Chinês.

 

O Ano Novo Chinês do AliExpress é um desafio para os dropshippers.

É o momento em que você usa toda a sua criatividade e energia para manter seus clientes interessados ​​em suas ofertas mesmo que demore muito mais para processá-las 🙂

Então, o que exatamente você precisará mudar no gerenciamento de sua loja dropshipping durante este período festivo?

Vamos ver!

 

O que há de tão especial no Ano Novo Chinês?

O Ano Novo Chinês, também chamado de Festival da Primavera, é um feriado maravilhoso e colorido que tem curiosas raízes históricas.

É famosa por seu impressionante histórico cultural e tradicional e tem um enorme impacto na vida da China moderna.

Durante esta época do ano, o lar e a família tornam-se o centro das atenções de todos.

As pessoas se reúnem com seus entes queridos e mais próximos e visam passar o máximo de tempo possível com seus entes queridos.

Não é à toa que existe um feriado oficial: férias de 7 dias durante o Ano Novo Chinês.

A celebração leva muito tempo, de fato!

Obviamente, isso é ótimo para a população do país: todo mundo tira um tempo para descansar, relaxar e curtir vários dias de preguiça. Mas o que isso significa para os negócios e a economia?

 

Qual é o impacto do Ano Novo Chinês do AliExpress nos negócios?

O que acontece com a atividade comercial de um país durante um feriado nacional?

Durante o Ano Novo Chinês, todas as lojas, instalações governamentais, correios, fábricas e outros estabelecimentos oficiais na China não estão operacionais.

 

Lembre-se de que a véspera do Ano Novo Chinês em 2022 é em 31 de janeiro, e o feriado em si, o Dia do Ano Novo Chinês em 2022, começa em 1º de fevereiro.

 

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As datas para os próximos anos são:

• Ano Novo Chinês 2022 – 1º de fevereiro
• Ano Novo Chinês 2023 – 22 de janeiro
• Ano Novo Chinês 2024 – 10 de fevereiro

 

Como proprietário de uma empresa de dropshipping, você precisa manter essas datas em mente porque:

• As fábricas, armazéns e escritórios na China estão fechados: todo mundo está festejando e se divertindo, então não há ninguém disponível para trabalhar nas linhas de produção, ou para estocar itens, ou mesmo para atender às consultas dos clientes
• Os bancos também estão temporariamente inativos, por isso levará mais tempo do que o normal para processar os pagamentos e quaisquer transações financeiras
• Correios, centros de transporte e serviços de remessa também estão fora de operação, portanto, o processamento de pedidos levará muito mais tempo do que o normal

 

Mas isso é um problema?

Na verdade, absolutamente não!

 

Nenhum desses fatores prejudicará seu negócio de dropshipping se você tomar algumas medidas necessárias com antecedência.

 

Qual é o segredo para  gerenciar uma loja online com eficiência quando há um feriado importante pela frente?

Aqui estão algumas ideias!

 

 

Como administrar seu negócio de dropshipping durante o Ano Novo Chinês do AliExpress?

Não se preocupe com este próximo feriado; basta seguir estas instruções básicas.

 

➜ Entre em contato com seus fornecedores para saber mais sobre seu cronograma de trabalho 

Idealmente, você precisa escrever para CADA um dos seus fornecedores do AliExpress.

Isso levará algum tempo, é claro – mas o resultado valerá totalmente o esforço!

Peça aos fornecedores que informem as datas exatas das férias e a hora em que esperam voltar ao trabalho.

Dessa forma, você terá uma compreensão geral de seu próprio horário de trabalho nas próximas semanas.

 

➜ Notifique os visitantes da sua loja sobre as alterações nos prazos de entrega

O mais importante é garantir que seus clientes vejam os novos tempos de entrega e processamento ANTES de fazerem seus pedidos.

Você não precisa entrar em detalhes e contar toda uma história sobre o Ano Novo Chinês do AliExpress e seu impacto na operação da sua loja.

Para seus compradores, isso é apenas uma informação desnecessária e irritante. Tudo o que eles realmente precisam saber é quando esperar o pacote, então concentre-se nisso.

 

➜ Edite o conteúdo de suas páginas informativas

Deve haver uma página separada em seu site que explique os termos de entrega e os tempos de envio.

Basta editar o ‘Tempo de envio estimado’ de acordo com as informações que você recebeu de seus fornecedores do AliExpress.

 

➜ Repita isso em suas mídias sociais e em outros lugares

É uma boa ideia criar um banner que diga algo como:

 

No momento, temos um pouco mais de pedidos do que o normal 🙂 Para deixar todos satisfeitos com suas compras, estamos estendendo o tempo de processamento dos pedidos. Observe que agora estamos levando até 3 dias úteis para organizar a entrega do seu pacote. 

Muito obrigado pela paciência e compreensão!

 

Você pode colocar este banner em seu site e publicá-lo em seu feed do Instagram e do Facebook. Você pode até fixar esta postagem no topo da linha do tempo da sua página do Facebook para garantir que todos a vejam e não tenham expectativas erradas.

Novamente, vincule o banner à sua página de envio – após clicar no banner, seus clientes serão redirecionados para a página com as informações detalhadas.

Assim que seus fornecedores voltarem a funcionar em seu modo operacional normal, remova o banner da sua loja virtual e desfaça a fixação do post no Facebook.

 

➜ Planeje sua comunicação com os clientes com cuidado

Uma recomendação comum é interromper todos os seus esforços promocionais e reduzir os gastos com seus anúncios durante esse período.

No entanto, não consideramos isso necessário.

Seria um erro deixar de atender as ligações, e-mails, mensagens e comentários de seus clientes nas redes sociais.

Continue conversando com seus clientes com a mesma intensidade que você costuma fazer e verifique se cada novo cliente entende sua notificação.

Para facilitar essa tarefa, crie um modelo de e-mail e envie-o para todas as pessoas que fizeram um pedido em seu site durante esse período.

Escreva algo assim:

 

Olá, estamos ansiosos para enviar seu pedido! Está sendo processado agora e o pacote chegará a você em 21-38 dias. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento!

 

É importante editar as informações da sua página de envio e as descrições dos produtos ANTES de começar a enviar esses e-mails!

Dessa forma, você poderá incluir um link para a página de envio nesses e-mails e pedir aos leitores que prestem atenção a esses detalhes.

 

Basicamente, é isso!

Como você pode ver, o impacto do Ano Novo Chinês do AliExpress nos negócios não é um problema.

Uma pequena mudança em suas operações diárias ajudará você a manter seus compradores felizes e satisfeitos.

Mantenha seu negócio de dropshipping funcionando , siga estes passos simples e desfrute de um ótimo desempenho de sua loja dropshipping mesmo nos momentos mais difíceis!

 

Caso tenha dúvidas de como abrir seu Negócio de Loja Virtual  Dropshipping, conte comigo.

 

 

MEU TREINAMENTO DE DROPSHIPPING

 

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Fonte: Alidropship